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Informationen

Sehr geehrter Kunde, auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit eine DHL-Retourenmarke per Email anzufordern. Diese senden wir ihnen per E-Mail als PDF-Datei zum Ausdruck zu.

Im Rahmen der Garantie übernehmen wir die anfallenden Portokosten für unsere Hersteller.

Für Delonghi, Kenwood und Braun - Haushalts- Küchengeräte – (Küchenmaschinen, Stabmixer, Handmixer, Wasserkocher)  - hier wenden Sie sich bitte an die jeweiligen unten stehenden Hotline Nummern.

Für Einsendungen von Geräten außerhalb der Garantie stellen wir Ihnen die anfallenden

Portokosten in Höhe von 5,95 EUR in Rechnung.

De Longhi Hotline 0180 5225521 (0,14€/min  bis max 0,42€/min aus dem Mobilfunknetz) www.delonghi.de

Kenwood Hotline 0180 5000972 (0,14€/min  bis max 0,42€/min aus dem Mobilfunknetz) www.kenwoodworld.de

Braun-Haushalt Hotline  0180 5000502 (0,14€/min  bis max 0,42€/min aus dem Mobilfunknetz) www.braunhousehold.de

 

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Allgemeine Versandbedingungen

1. Die Abholung und Zusendung erfolgt auf eigene Gefahr des Versenders.
Schlecht verpackte Sendungen, die zu einem Transportschaden führen, gehen zu Lasten
des Versenders.

2. Kostenpflichtige Reparaturen werden nur nach Erstellung eines Kostenvoranschlags und nach schriftlicher Freigabe durch den Versender ausgeführt.

3. Für eine Fehlerfeststellung oder Fehleranalyse von Kaffeevollautomaten berechnen wir für den Aufwand eine Kostenpauschale von 29,95- Euro.

 

Jura Gaggia Krups Saeco Braun Rowenta Tefal Kenwood DeLonghi Moulinex Spidem Jura Nivona Saeco Braun DeLonghi Moulinex